Privacybeleid

Dit beleid legt uit welke gegevens Coloribee verzamelt, waarvoor ze worden gebruikt en welke rechten je hebt, in overeenstemming met de LGPD (Brazilië) en de AVG (GDPR, Europese Unie).

Gegevens die we verzamelen

We verzamelen het e-mailadres dat je opgeeft, het land en de taal van je bezoek, de pakketten die je koopt of inwisselt en de downloadregistraties. De betaalgegevens blijven bij de betalingsverwerker (Stripe of Mercado Pago). Bij Pix wordt de CPF naar Mercado Pago gestuurd om het betaalverzoek aan te maken en niet opgeslagen in onze database.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens om de bestanden te leveren, je account te beheren, bonnen en inloglinks te versturen, ondersteuning te bieden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Nieuws, aanbiedingen en winkelmandherinneringen sturen we alleen naar wie daarvoor heeft gekozen, en elke e-mail van dat type bevat een link om je met één klik uit te schrijven.

Kinderen

De winkel is bedoeld voor volwassenen (ouders, verzorgers en opvoeders). We verzamelen geen gegevens van kinderen en vragen geen informatie over hen.

Cookies

We gebruiken cookies die nodig zijn voor de werking (sessie, winkelmandje, taal). Meet- en advertentiecookies worden alleen geactiveerd als je ze accepteert in de cookiemelding, en je kunt weigeren zonder een functie van de winkel te verliezen.

Delen

We delen gegevens alleen met de leveranciers die de winkel laten werken: betalingsverwerkers, de dienst voor het versturen van e-mails, hosting en beveiliging van de site. We verkopen geen persoonsgegevens.

Bewaring

We bewaren de accountgegevens zolang het account bestaat en de aankoopregistraties gedurende de wettelijk vereiste termijn.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, overdraagbaarheid of verwijdering van je gegevens, en je toestemming voor communicatie intrekken, door te schrijven naar [email protected]. We antwoorden binnen 15 dagen.

Contact

De verwerkingsverantwoordelijke is de eigenaar van Coloribee. Contact: [email protected].